一、任职条件
学历:
1. 大专及以上。
工作经验:
1. 从事过护理员管理工作3年以上。
2. 从事过5年以上服务性行业管理工作。
基本技能和素质:
1. 具有较强的人际交往能力和沟通协调能力,语言表达能力强。
2. 具有较强的执行能力。
3. 具备较好的中文写作能力。
4. 具备较强的应变能力和学习能力。
5. 具备一定的计算机办公软件操作能力。
二、工作内容
1. 在项目经理的领导下,负责医院现场的管理员/护理员组长/护理员管理工作;
2. 根据运营部中心工作,拟订每月工作计划,安排周工作重点,认真完成各类台帐记录(考勤、排班、每月总结、会议记录、培训记录等);
3. 每日组织晨会,对存在问题进行分析,达到交流总结工作、制订整改方案、提高工作效果的目的,促使管理组成员随时了解及明确工作方向,不断提升服务质量;
4. 每月参加运营部组织的管理员/督导会议,并按时参加公司组织的其他会议;
5. 每月召开护理员培训会议一次;
6. 按运营部考核要求组织并完成相关人员的工作质量考核和病人的满意度测评工作;
7. 掌握工作组管理员和收款员工作职责,在日常工作中对其工作做好指导和监督。
8. 及时掌握管辖医院护理员思想、性格、工作等情况,加强对护理员思想品德教育,树立优良的服务品质;
9. 发生任何差错及意外事故时,应首当其冲去调研处理。同时,应按公司要求及时上报和告知医院病区护士长。对意外事故的情况及处理应作好书面情况记录,并提出处理意见报上级审核(事情发生经过、处理措施、及结果、处罚内容等资料),且事后应组织工作组人员讨论做到预防为先。
10. 对医院管辖范围内,项目督导有对护理员按制度进行奖罚的权利,但应做好记录并签名(罚金需由收款员保管);
11. 按管理情况和要求,及时和医院主管部门及其他职能部门做好沟通协调工作,并做好相关记录;
12. 按时完成考勤表和排班表并按要求及时交公司人事部门。
三、薪酬福利:入职五险一金,绩效奖金、双休、年终奖奖金
四、工作地点:温江
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