职位描述
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岗位职责:
1.负责中石油团体客户的日常客户服务工作,配合部门达成年度客户服务计划,负责对所辖区域客户进行日常服务
2.负责客户日常保全及理赔的受理、确保保全及理赔时效及正常运营
3.能够独立完成客户宣讲并为各级客户提供专业的业务培训
4.配合业务人员受理客户咨询,指导客户的日常业务运作
5.配合业务人员完成客户相关报告的编写
6.配合业务人员组织各类会议及业务培训等相关活动
7.协调其他部门进行流程及相关工作交流
任职要求:
1.本科及以上学历
2.两年以上保险客户服务工作经历优先
3.熟练操作EXCEL、PPT,且具有较强的文字功底
4.较强客户服务意识,沟通理解、语言表达能力、学习能力、报告撰写能力
5.工作细致认真,踏实稳重、诚实正直、有很强的责任心与严谨工作态度
工作地点
地址:通辽科尔沁区中交财富中心一号楼八层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨先生/..HR
中意人寿保险有限公司
- 保险
- 500-999人
- 中外合资(合资·合作)
- 越秀区德政北路达信大厦3楼